2012年05月15日
システムメンテナンス実施のお知らせ。
システムメンテナンスのため、下記日程にて一部業務を一時停止いたします。
1．受付停止時間
2012年05月22日（火） 0：00〜9：00
2．受付停止業務
WiMAXポータルからの新規お申し込み、WiMAX機器追加等、オンライン手続き
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2012年04月01日
システムメンテナンス実施のお知らせ。
システムメンテナンスのため、下記日程にて一部業務を一時停止いたします。
1．受付停止時間
2012年04月26日（木） 0：00〜9：00
2．受付停止業務
WiMAXポータルからの新規お申し込み、WiMAX機器追加等、オンライン手続き
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2012年02月01日
システムメンテナンス実施のお知らせ。
システムメンテナンスのため、下記日程にて一部業務を一時停止いたします。
1．受付停止時間
2012年02月21日（火） 0：00〜9：00
2．受付停止業務
WiMAXポータルからの新規お申し込み、WiMAX機器追加等、オンライン手続き
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2011年12月26日
システムメンテナンス実施のお知らせ。
システムメンテナンスのため、下記日程にて一部業務を一時停止いたします。
1．受付停止時間
2011年12月28日（水） 0：00〜7：00
2．受付停止業務
WiMAXポータルからの新規お申し込み、WiMAX機器追加等、オンライン手続き
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2011年12月19日
システムメンテナンス実施のお知らせ。
システムメンテナンスのため、下記日程にて一部業務を一時停止いたします。
1．受付停止時間
2011年12月21日（水） 0：00〜7：00
2．受付停止業務
WiMAXポータルからの新規お申し込み、WiMAX機器追加等、オンライン手続き
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2011年12月19日
YAMADA Air Mobile WiMAXお客様サポートセンター 年末年始の受付時間について
年末年始の受付時間を下記の通りとさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 12月30日（金） | 10:00〜21:00 |
| 12月31日（土） | 10:00〜20:00 |
| 1月1日（祝） | 休み |
| 1月2日（月） | 10:00〜21：00 |
| 1月3日（火） | 10:00〜21：00 |
2011年12月 2日
システムメンテナンス実施のお知らせ。
システムメンテナンスのため、下記日程にて一部業務を一時停止いたします。
1．受付停止時間
2011年12月 6日（火） 1：00〜10：00
2．受付停止業務
WiMAXポータルからの新規お申し込み、WiMAX機器追加等、オンライン手続き
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2011年12月 1日
「WiMAXファミ得パック」サービス開始のお知らせ。
「WiMAXファミ得パック」は、1契約で2台の機器を同時接続することができ、2回線目の月額利用料を割り引くサービスです。
機器追加オプションでは同時接続がご利用頂けないのに対し、「WiMAXファミ得パック」ではいつでも2台で同時にご利用頂けます。
また、12月1日より「WiMAXファミ得パック」デビューキャンペーンとして、最大2ヶ月分の「WiMAXファミ得パック」利用料が無料となります。
是非お得なキャンペーン期間中にお申込み下さい！（※当キャンペーンは2012/3/31をもって終了致しました。）
当キャンペーンに関する特約事項はこちらよりご確認下さい。
「WiMAXファミ得パック」の詳細はこちらよりご確認下さい。
2011年12月 1日
「WiMAXまとめてプラン800」サービス開始のお知らせ。
WiMAX端末とiPod touch 32GB/64GBを同時購入して頂くお客様を対象に、機器購入の初期費用を抑えて、お手軽にWiMAXをご利用頂けるプランとなります。
今ならお得なキャンペーンを展開中ですので、是非この機会にご利用下さい。
なお、「WiMAXまとめてプラン800」のサービス開始に伴い、「WiMAXまとめてプラン1100」の受付を中止させて頂きます。
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
「WiMAXまとめてプラン800」の詳細はこちらよりご確認下さい。
2011年12月 1日
「接続優先度設定機能」サービス開始のお知らせ。
機器追加オプションをご利用で、複数デバイスを利用時に、優先して使用したい機器を指定できる機能です。
常に接続を優先したい機器を指定したり、自動接続設定の機器同士による接続の奪い合いをネットワーク側でコントロールすることが可能となります。
「接続優先度設定機能」の詳細、設定方法はこちらよりご確認下さい。
2011年11月 4日
システムメンテナンス実施のお知らせ。
システムメンテナンスのため、下記日程にて一部業務を一時停止いたします。
1．受付停止時間
2011年11月22日（火） 1：00〜9：00
2．受付停止業務
WiMAXポータルからの新規お申し込み、WiMAX機器追加等、オンライン手続き
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2011年10月20日
アイ・オー・データ製「WMX-GWMR」 ファームアップデート公開のお知らせ
株式会社アイ・オー・データ機器製のモバイルWiMAX ルーター 「WMX-GWMR」 のファームアップデートが公開となりました。
アップデートを適用することにより、ボタン一つで接続設定できる「WPS」に対応し、Wi-Fi 機器の接続設定がとても簡単になります。
詳細は下記リンクより、ご確認下さい。
（株）アイ・オー・データ機器 「WMX-GWMR」ファームアップデートのお知らせ
2011年10月20日
システムメンテナンス実施のお知らせ。
システムメンテナンスのため、下記日程にて一部業務を一時停止いたします。
1．受付停止時間
2011年10月25日（火） 0：30〜7：00
2011年11月 9日（水） 1：00〜9：00
2．受付停止業務
WiMAXポータルからの新規お申し込み、WiMAX機器追加等、オンライン手続き
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2011年8月24日
ヤマダ電機 WEB.COMにて「WiMAXまとめてプラン1670」の申込受付開始しました。
「まとめてプラン1670」は、パソコンを購入と同時に「YAMADA Flat 年間パスポート」にご加入いただくことにより、
パソコン購入の初期費用を抑えて、お手軽にWiMAXをご利用いただけるプランです。
当社指定パソコンと、WiMAXモバイルルーター(Aterm WM3500R）をセットにして、WEB特価でご提供いたします。
今なら配送料金が無料となり、自宅でお手軽にお申込み頂けます。
是非この機会にご利用下さい。
詳細は下記リンクより、ご確認下さい。
ヤマダ電機WEB.COM WiMAX
2011年8月23日
My YAMADAから料金プラン変更が可能となりました。
My YAMADAからの料金プラン変更機能をリリースいたしました。
オンラインで簡単に変更手続きが行えます。
但し、下記条件に該当する場合は、My YAMADAからのプラン変更を
行うことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
下記条件に該当する場合は、お客様サポートセンターでの受付となります。
・月末日の22：00〜翌08：00の間
・契約が無料期間中の時（キャンペーン適用時など）
・契約当日（プラン変更された場合は翌月1日）
・まとめてプランを契約している場合
・個人の場合、支払方法がクレジットカード以外の場合
・法人の場合、年間パスポートへ変更する時支払方法がクレジットカード以外の場合
プラン変更手順はコチラからご確認下さい。
2011年8月1日
システムメンテナンス実施のお知らせ。
システムメンテナンスのため、下記日程にて一部業務を一時停止いたします。
1．受付停止時間
2011年8月22日（月） 1：00〜7：00
2．受付停止業務
WiMAXポータルからの新規お申し込み、WiMAX機器追加等、オンライン手続き
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2011年7月11日
「YAMADA Wi-Fi by econnect」サービスメンテナンス実施のお知らせ。
「YAMADA Wi-Fi by econnect」サービスメンテナンス実施のため、下記日程にて一部業務を一時停止いたします。
1．サービス停止時間
2011年7月15日（金） 2：00〜4：00
2．サービス停止業務
(1) YAMADA Air MobileWiMAXご契約者様がMy YAMADAより行う「YAMADA Wi-Fi by econnect」のお申込受付
(2) アクセスポイントにおける新規Wi-Fi接続
(3) 「ヤマダ電機オリジナルプランeconnect Wi-Fi」の新規お申込受付 (http://econnect.jp/ymd/からのお申込)
(4) 「YAMADA Wi-Fi byエコネクトマイページ」の利用停止 ※マイページパスワード変更不可
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2011年6月24日
システムメンテナンス実施のお知らせ。
システムメンテナンスのため、下記日程にて一部業務を一時停止いたします。
1．受付停止時間
2011年6月27日（月） 0：30〜7：00
2．受付停止業務
WiMAXポータルからの新規お申し込み、WiMAX機器追加等、オンライン手続き
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2011年6月15日
システムメンテナンス実施のお知らせ。
システムメンテナンスのため、下記日程にて一部業務を一時停止いたします。
1．受付停止時間
2011年6月21日（火） 1：00〜9：00
2．受付停止業務
WiMAXポータルからの新規お申し込み、WiMAX機器追加等、オンライン手続き
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2011年6月10日
「YAMADA Wi-Fi by econnect」サービスメンテナンス実施のお知らせ。
「YAMADA Wi-Fi by econnect」サービスメンテナンス実施のため、下記日程にて一部業務を一時停止いたします。
1．サービス停止時間
2011年6月17日（金） 1：00〜4：00
2．サービス停止業務
(1) YAMADA Air MobileWiMAXご契約者様がMy YAMADAより行う「YAMADA Wi-Fi by econnect」のお申込受付
(2) アクセスポイントにおける新規Wi-Fi接続
(3) 「ヤマダ電機オリジナルプランeconnect Wi-Fi」の新規お申込受付 (http://econnect.jp/ymd/からのお申込)
(4) 「YAMADA Wi-Fi byエコネクトマイページ」の利用停止 ※マイページパスワード変更不可
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2011年5月1日
システムメンテナンス実施のお知らせ。
システムメンテナンスのため、下記日程にて一部業務を一時停止いたします。
1．受付停止時間
2011年5月23日（月） 1：00〜7：00
2．受付停止業務
WiMAXポータルからの新規お申し込み、WiMAX機器追加等、オンライン手続き
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2011年4月6日
メールアドレス追加サービスの提供開始について
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YAMADA Mail by econnectのメールアドレス追加サービスを 2011/4/11（月） より開始いたします。 ご家族で利用される際や、メールアドレスの使い分けを希望されるお客様は是非ご活用ください。 メールアドレス追加サービスは1アドレスにつき月額147円（税込）でのご提供となります。 お申込み手順は、下記ボタンをクリックしてご確認ください。 |
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 Wi-Fi,メールのお申込み手順はこちら |
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2011年4月4日
システムメンテナンス実施のお知らせ。
システムメンテナンスのため、下記日程にて一部業務を一時停止いたします。
1．受付停止時間
2011年4月12日（火） 0：30〜8：30
2．受付停止業務
WiMAXポータルからの新規お申し込み、WiMAX機器追加等、オンライン手続き
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2011年3月31日
東北地方太平洋沖地震に伴うWiMAX通信料金減免について
このたびの東北地方太平洋沖地震により亡くなられた方々に謹んでお悔やみを申し上げますとともに、
被災された皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。
東北地方太平洋沖地震により災害救助法が適用された地域において、
YAMADA Air Mobile WiMAXをご契約のお客様に支援措置を実施することといたしました。
詳細につきましては、こちらのファイルを参照下さい。
被災地の一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
2011年2月9日
システムメンテナンス実施のお知らせ。
システムメンテナンスのため、下記日程にて一部業務を一時停止いたします。
1．受付停止時間
2011年2月14日（月） 1：00〜9：00
2．受付停止業務
WiMAXポータルからの新規お申し込み、WiMAX機器追加等、オンライン手続き
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2011年1月12日
システムメンテナンス実施のお知らせ。
システムメンテナンスのため、下記日程にて一部業務を一時停止いたします。
1．受付停止時間
2011年1月25日（火） 0：30〜6：30
2．受付停止業務
WiMAXポータルからの新規お申し込み、WiMAX機器追加等、オンライン手続き
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2010年12月24日
YAMADA Air Mobile WiMAXお客様サポートセンター 年末年始の受付時間について
年末年始の受付時間を下記の通りとさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 12月30日（日） | 10:00〜21:00 |
| 12月31日（月） | 10:00〜20:00 |
| 1月1日（祝） | 休み |
| 1月2日（水） | 10:00〜21：00 |
| 1月3日（木） | 10:00〜21：00 |
2010年12月15日
Wi-Fi及びメールのオプションサービスを開始しました。
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YAMADA Wi-Fi by econnectは、JR構内をはじめ空港やカフェ、ファストフード店などで、 高速インターネットがご利用できるサービスです。 お持ちの無線LAN搭載機器で、自宅と同じように、インターネットを楽しめます。 外出先でのWebページ・動画の閲覧、ちょっとした空き時間でのメールの確認など様々な用途でご利用が可能です。 YAMADA Mail by econnectは、アンチウィルス、迷惑メールフィルタ、IMAP対応などの機能を備えた高性能なメールサービスです。 WEBメールにも対応しておりますので、iPhone等のスマートフォンやメールソフトが入っていないパソコンでも ブラウザさえあればメールのやり取りが可能で、外出先でメールを確認したい時に便利です。 今ならYAMADA Flat 年間パスポート、YAMADA Flat、YAMADA Stepにご加入で、 上記オプション「Wi-Fi 月額380円（税込）」「Mail 月額100円（税込）」を無料オプションとしてご加入いただけます。 サービス内容詳細、お申込み手順は、下記ボタンをクリックしてご確認ください。 |
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2010年11月08日
システムメンテナンス実施のお知らせ。
システムメンテナンスのため、下記日程にて一部業務を一時停止いたします。
1．受付停止時間
2010年11月16日（火） 1：00〜9：00
2．受付停止業務
WiMAXポータルからの新規お申し込み、WiMAX機器追加等、オンライン手続き
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2010年10月25日
システムメンテナンス実施のお知らせ。
システムメンテナンスのため、下記日程にて一部業務を一時停止いたします。
1．受付停止時間
2010年10月26日（火） 4：00〜7：00
2．受付停止業務
WiMAXポータルからの新規お申し込み、WiMAX機器追加等、オンライン手続き
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2010年10月05日
システムメンテナンス実施のお知らせ。
システムメンテナンスのため、下記日程にて一部業務を一時停止いたします。
1．受付停止時間
2010年10月12日（火） 3：00〜6：00
2．受付停止業務
WiMAXポータルからの新規お申し込み、WiMAX機器追加等、オンライン手続き
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2010年08月23日
システムメンテナンス実施のお知らせ。
システムメンテナンスのため、下記日程にて一部業務を一時停止いたします。
1．受付停止時間
2010年8月24日（火） 1：00〜7：00
2．受付停止業務
WiMAXポータルからの新規お申し込み、WiMAX機器追加等、オンライン手続き
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2010年05月11日
システムメンテナンス実施のお知らせ。
システムメンテナンスのため、下記日程にて一部業務を一時停止いたします。
1．受付停止時間
2010年5月17日（月） 0：30〜7：30
2．受付停止業務
WiMAXポータルからの新規お申し込み、WiMAX機器追加等、オンライン手続き
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2010年02月16日
会員サイト「My YAMADA」を開設しました。
「My YAMADA」とは
会員登録されたお客様にご用意するマイページです。
お客様ご自身でインターネットから、ご契約の登録・照会・変更をおこなっていただけます。
ログイン
ご契約時にお知らせした「契約管理ID」と、お客様にご指定いただいた「暗証番号」をご用意ください。
「My YAMADA」で出来ること
| ■ | YAMADA Air Mobile登録/照会 | ■ | ご利用明細照会 |
| ・ご契約情報の照会 | ■ | パケット使用量照会 | |
| ・WiMAX機器の追加/解除 | ■ | お客様情報変更 | |
| ・料金プラン追加 | ■ | 暗証番号変更 | |
| ・YAMADA Wi-Fiの登録/パスワード変更 | ■ | 支払方法変更 | |
| ■ | 請求書発行サービスの追加/解約 |
My YAMADA ログインの「契約管理ID」、「暗証番号」をお忘れの方
YAMADA Air Mobile WiMAXお客様サポートセンターまでご連絡ください。
お電話でのお問い合わせ
YAMADA Air Mobile WiMAX お客様サポートセンター 〒901-2134 沖縄県浦添市港川241-3 3Ｆ
フリーダイヤル 0120-810-666
（携帯・PHSからもご利用いただけます。）
受付時間：10：00〜21：00
メールでのお問い合せはメールフォームよりお問い合わせください。
YAMADA Air Mobile WiMAX お客様サポートセンター 〒901-2134 沖縄県浦添市港川241-3 3Ｆ
フリーダイヤル 0120-810-666
（携帯・PHSからもご利用いただけます。）
受付時間：10：00〜21：00
メールでのお問い合せはメールフォームよりお問い合わせください。
2010年02月12日
システムメンテナンス実施のお知らせ。
システムメンテナンスのため、下記日程にて一部業務を一時停止いたします。
1．受付停止時間
2010年2月15日（月） 1：00〜9：00
2010年2月15日（月） 22：30〜16日（火）3：00
2．受付停止業務
WiMAXポータルからの新規お申し込み、WiMAX機器追加等、オンライン手続き
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2009年12月18日
高速無線データ通信“モバイルWiMAX”の新料金プラン「YAMADA Step」の提供開始致しました。
株式会社ヤマダ電機（本社：群馬県高崎市、代表取締役社長：一宮忠男）はUQコミュニケーションズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：田中孝司）の提供するインフラを利用し、当社がMVNO（仮想移動体通信事業者）としてお客様に提供しています、“モバイルWiMAX”サービスにおいて12月18日より新料金プラン「YAMADA Step」の提供を開始いたします。
1．「YAMADA Step」の概要
月額基本使用料380円（税込）から通信量に応じて月額最大4,980円（税込）になる、2段階定額プランです。
2．「YAMADA Step」の特徴
月額基本使用料380円（税込）からインターネット接続が可能なので、ご利用になる頻度や通信料が少ないお客様や月により差が大きいお客様に最適です。
又、現行の定額プラン「YAMADA FLAT」＊月額4,480円（税込）への変更手続きも無料なので、モバイルインターネットが初めての方も、お気軽にご契約いただけます。
3．期間限定の特典
当社では、新プランのスタート記念として、2009年12月31日までに「YAMADA Step」をご契約頂いたお客様に対し、特典を提供いたします。
特典1．契約申込日から15日間、基本使用料と通信料が無料
特典2．月額基本使用料（380円）が2010年3月ご利用分まで無料
＊上限額（4,980円）までご利用のお客様へは4,980円から380円を差し引いた4,600円（税込）の請求になります。
＊途中で料金プランを変更された場合、「YAMADA Step」以外の料金プランの月は適用されません。
料金プランについて詳しくはこちら
2009年10月26日
株式会社アイ・オー・データ機器製のデータ通信カード WMX-U04がWindows7対応になりました。
お客様各位
株式会社ヤマダ電機
平素は格別のご高配を賜り誠に有り難うございます。
株式会社アイ・オー・データ機器製のデータ通信カード WMX-U04がWindows7対応になりました。
今後もより快適にお使いいただくために、対応ソフトウェアは株式会社アイ・オー・データ機器のホームページで提供されています。
下記URLよりお進みいただき、ダウンロードして、アップデートいただきすようお願い申し上げます。
http://www.iodata.jp/lib/product/w/3217.htm
今後とも当社をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
■対象製品 製品名： WMX-U04
■主な改善点（アップデートの内容）
Windows7対応
■本件に関するお問合せ先
株式会社アイ・オー・データ機器 サポートセンター 東京： （03）3254−1144／金沢： （076）260−3644
※受付時間／9：00〜17：00 月〜金曜日（祝・祭日を除く）
株式会社アイ・オー・データ機器 サポートセンター 東京： （03）3254−1144／金沢： （076）260−3644
※受付時間／9：00〜17：00 月〜金曜日（祝・祭日を除く）
2009年9月28日
アイ・オー・データ製WiMAXアダプターのファームウェアバージョンアップについて
お客様各位
株式会社ヤマダ電機
平素は格別のご高配を賜り誠に有り難うございます。
この度、当社にてお買い上げいただきました（株）アイ・オー・データ機器製WiMAXアダプター「WMX-U04」について、同社よりファームウェアのアップデートの連絡がございました。
今後もより快適にお使いいただくために、下記「対応方法」にしたがって、ファームウェアのアップデートを行っていただきます様、何卒お願い申し上げます。
今後とも当社をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
■対象製品 製品名： WMX-U04
■主な改善点（アップデートの内容）
端末を抜き差しした際に、ごくまれにブラウザ画面に「WiMAXご登録手続きのページ」が表示され、インターネットへの接続が失敗する事象について改善を行いました。
■対応方法
下記URLより、ファームウェアアップデータをダウンロードして、アップデートいただきすようお願い申し上げます。
同ページにアップデート手順も掲載しておりますので、併せてご確認お願い申し上げます。
（株）アイ・オー・データ機器 サポートライブラリ「WMX-U04」
http://www.iodata.jp/lib/product/w/3217.htm
※ご利用のOSを選択して、ダウンロード画面にお進みください。
■本件に関するお問合せ先
株式会社アイ・オー・データ機器 サポートセンター 東京： （03）3254−1144／金沢： （076）260−3644
※受付時間／9：00〜17：00 月〜金曜日（祝・祭日を除く）
株式会社アイ・オー・データ機器 サポートセンター 東京： （03）3254−1144／金沢： （076）260−3644
※受付時間／9：00〜17：00 月〜金曜日（祝・祭日を除く）
